Yurtdışı hedef müşteri kitlesi, firmaların sahip oldukları ürünlerin dış pazarlarda hitap ettiği kesimleri temsil eden bir tanımdır. Doğru hedef kitlenin belirlenmesi, işletmelerin büyüme hedeflerine daha istikrarlı ve hızlı şekilde ulaşabilmeleri adına en önemli kriterlerin başında yer almaktadır. Aynı zamanda bu ürünlerin hangi kanallar aracılığı ile tüketicilere aktarılacağının belirlenmesini de mümkün kılmaktadır.
Yurt dışı hedef müşteri kitlesi oluşturma süreçleri, kar marjlarının yükselmesinin yanı sıra firma tanınırlığının artırılması ve rekabette ön sıralara ulaşılması gibi avantajlar sunmaktadır. Ancak bunun için birçok unsurun detaylı şekilde analiz edilmesi ve kanıtlanabilir sonuçlarla birlikte raporlanması gerekmektedir. Yurt dışı hedef müşteri kitlesi oluşturma süreçlerinin sunduğu tüm avantajlardan yararlanmak için dikkat edilmesi gereken unsurların ise kısaca şu şekilde sıralanması mümkündür:
● Ürünlerin ya da hizmetlerin hangi yaş grupları, cinsiyetler, statüler ve bölgelerde daha fazla talep gördüğünün araştırılması,
● Belirlenen hedef kitlenin ilgi duyduğu ürün özellikleri ve ilgi alanlarının analiz edilmesi,
● Potansiyel müşterilerin sahip oldukları satın alma gücü ve günlük yaşam alışkanlıklarının öğrenilmesi,
● Hedef müşteri kitlesine erişebilmek için en etkili olan satış tekniklerinin belirlenmesi,
● Uygun görülen satış tekniği ile optimize edilen pazarlama ve reklam çalışmalarının planlanması,
● Sektörde öne çıkan rakip firmalar tarafından yürütülen reklam çalışmaları ve kampanyaların analiz edilmesi,
● Belirlenen tarih periyotları aralığında rakip firmaların sahip oldukları başarı ve başarısızlık örneklerinin incelenmesi,
● Dış pazarda satışı gerçekleştirilecek olan ürünün hedef kitleye hangi faydaları ve avantajları sağlayacağının objektif şekilde tespit edilmesi,
● Tespit edilen hedef kitlenin yaşadıkları konumları, eğitim seviyeleri, etnik kökenleri, medeni halleri ve dini inançları gibi kriterlerin analiz edilmesi,
● Dış pazara sunulan ürünlerin hedef kitle tarafından satın alınabilir olduğunun kanıtlanması,
● Hedef kitlenin ürünlere ulaşmak için kanal ve temin sorunları yaşamamaları için gerekli hazırlıkların planlanması,
● Tüm süreçler içerisinde firma hedef ve kriterlerine uygun olacak şekilde hareket edilebilmesi için tüm personellerin bilgilendirilmesi,
● Tüm süreçler içerisinde yapılması gereken harcamaların net bir şekilde hesaplanması ve firma bütçe uygunluğuna uyup uymadığının değerlendirilmesidir.
Yurt dışı hedef müşteri kitlesi oluştururken firmaların mutlaka şirket ortaklık yapısı dahilinde hareket etmeleri gerekmektedir. Aksi halde fikir birliğinin sağlanamaması ve yapılan tüm çalışmaların sonuçsuz kalması gibi istenmeyen durumların ortaya çıkması kaçınılmaz olacaktır.
Yurt Dışı Hedef Müşteri Kitlesinin Oluşturulması İle Elde Edilen Avantajlar
Yurt dışı hedef müşteri kitlesinin doğru ve etkili şekilde oluşturulması, firmalara sayısız fayda sağlamaktadır. Özellikle büyüme hedeflerine ulaşılması, firma tanınırlığının artırılması ve marka güvenilirliğinin güçlendirilmesi bu faydaların en önemlileri arasında gösterilebilmektedir. Yurt dışı hedef müşteri kitlesinin oluşturulması ile elde edilen avantajların ise kısaca şu şekilde sıralanması mümkündür:
● Maliyetlerin Düşürülmesi: Hedef müşteri kitlesinin doğru şekilde belirlenmesi, dış pazarlarda en çok rağbet görecek olan ürün ve hizmet çeşitlerinin öngörülmesinde doğrudan etkilidir. Bu sayede firmalar ilgi görmeyecek ürünlerin reklam ve tanıtımları, lojistiği ve pazara sürülmesi için gerekli olan diğer adımlar için fazladan harcama yapmaktan kaçınabilmektedir. Bu durum, zaman tasarrufunun sağlanması açısından da büyük bir avantaj sunmaktadır.
● Gerçekçi Verilere Ulaşılması: Yurt dışı hedef müşteri kitlesi oluşturma süreçleri içerisinde tüm unsurlar detaylı bir şekilde analiz edilmektedir. Bu sayede satışı hedeflenen ürünlere yönelik adet miktarı, dağıtım kanalları, ulaşım seçenekleri, risk faktörleri ve depolama seçenekleri gibi konularda gerçekçi verilerin elde edilmesi mümkün hale gelmektedir. Bu durum ise tüm risk faktörleri karşısında gerekli tedbirlerin alınmasına imkan tanımaktadır.
● Rekabette Öne Çıkılması: Yurt dışı hedef müşteri kitlelerini doğru şekilde seçmeyi başaran firmalar, rakipleri arasında kısa sürede öne çıkma avantajı elde etmektedir. Bu durum ise satış oranlarının, kar marjlarının ve marka tanınırlığının artmasındaki en önemli etmenlerin başında yer almaktadır. Böylece firmalar, büyüme hedeflerine en kısa süre içerisinde erişebilme imkanına sahip olmaktadır.
Yurt dışı hedef müşteri kitlesi oluşturmanın avantajlarından yararlanmak için tüm aşamaların profesyonel şekilde yönetilmesi gerekmektedir. Bu nedenle dış pazarlara açılmak isteyen işletmelerin mutlaka alanında uzman firmalardan destek almaları tavsiye edilmektedir.
Yurt Dışı Hedef Müşteri Kitlesi Oluşturmanın En Profesyonel Yolu: Bilgiden Daha Fazlası
Ülkemiz ve dünya çapındaki en büyük ticari veri tabanına sahip olan Bilgiden Daha Fazlası ailesi, 30 seneyi aşkın süredir sağladığı hizmetlerle sektördeki başarısını defalarca kanıtlamış firmaların başında yer almaktadır. Kuruluşundan bu yana 450 milyondan fazla işletme bilgisini veri tabanlarına ekleyen firma, bu sayede yurtdışı hedef müşteri kitlesi oluşturma konusundaki en profesyonel çözüm önerilerini sunmaktadır.
Bilgiden Daha Fazlası, her biri alanında uzman ve tecrübeli ekip üyeleri ile her zaman için en kaliteli ve memnuniyet odaklı hizmetleri sağlamaktadır. Bu sayede firmalar, işletmelerini büyütmek için ihtiyaç duydukları tüm adımlar ve süreçler dahilinde profesyonel hizmet alma fırsatına sahip olmaktadır.
