Ulusal bir radyo programında katıldığı yarışmada kazandığı ödülün, gönderilen ürün ile aynı olmadığı için TÜKODER Denizli Şubesi başvuran Araba Tamircisi Mahmut Bilgin, kazandığı ürünün piyasa değerinin bin 500 TL olan bir Samsung olmasına rağmen gönderilen ürünün adı sanı belli olmayan bir telefon olduğunu söyledi.
Denizlili Mahmut Bilgin oldu. Bilgin bir radyo programında katıldığı yarışmada kazandığı ödül ile gelen ödülün aynı olmadığını belirterek, TÜKODER Denizli Şubesine başvurdu. Başından geçen olayı anlatan Bilgin, “Ulusal bir radyo kanalında yayınlanan yarışma programında katıldım. Yarışmada sorulan soruyu doğru cevapladım. Sunucu bana 219 TL karşılığında piyasa değeri bin 500 TL olan Samsung marka bir telefon kazandığımı söyledi. Benden kredi kartı bilgilerimi aldı. Bende bu bilgileri verdim. Yarışmadan birkaç gün sonra kargo ile ürün bana geldi. Ürünü açtığımda ürünün söylenen ürünle herhangi bir ilgisinin olmadığı fark ettim ve hemen Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Onlar bana iade taahhütlü bir iade dilekçesi yazmamı söylediler. Ben de dilekçeyi gönderdim. Dilekçe 3 hafta sonra adres bulunamadığı gerekçesi ile iade edildi. Ben şimdi adı sanı bilinmeyen bir telefonla hakkımı aramaya çalışacağım. Bütün vatandaşlarımız benim yaptığım yanlışı yapmasınlar” dedi.