Denizli Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, 2025 yılı 112 Acil Çağrı Merkezi verilerine göre Türkiye genelinde dikkat çeken bir başarıya imza attı. Hayati önem taşıyan acil durumlarda hız ve etkinliğiyle öne çıkan Denizli İtfaiyesi, hem reaksiyon süresi hem de çağrı karşılama oranlarında Türkiye ortalamasının üzerine çıkarak zirveye yerleşti.
Reaksiyon süresinde Denizli birinci
İçişleri Bakanlığı’nın 2025 yılı performans kriterlerine göre acil çağrılarda hedef reaksiyon süresi 5 saniye olarak belirlenirken, Denizli İtfaiyesi bu süreyi 2,82 saniyeye düşürdü. Türkiye genelinde ortalama 4,65 saniye olan reaksiyon süresine kıyasla büyük fark yaratan bu performans, Denizli’yi 112 Acil Çağrı Merkezi bünyesindeki kurumlar arasında birinci sıraya taşıdı.
Türkiye genelinde dikkat çeken performans
Denizli İtfaiyesi, elde ettiği 2,82 saniyelik reaksiyon süresiyle Türkiye genelinde 11. sırada yer alırken, bulunduğu kurumlar arasında zirveye çıktı. Bu başarı, hızlı müdahalenin hayati olduğu olaylarda önemli bir avantaj sağladı.
Çağrı karşılama oranında Türkiye ikincisi
Denizli Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, vatandaşlardan gelen çağrılara verdiği hızlı yanıtın yanı sıra yüksek karşılama oranıyla da öne çıktı. Cevaplanan çağrıların toplam çağrılara oranı %97,02 olarak kaydedildi. Türkiye ortalamasının %88,40 olduğu bu alanda Denizli, Türkiye genelinde ikinci sırada yer aldı.
Başkan Çavuşoğlu: “Her an vatandaşımızın yanındayız”
Denizli Büyükşehir Belediye Başkanı Bülent Nuri Çavuşoğlu, elde edilen başarıyla ilgili yaptığı açıklamada, itfaiye personelinin özverili çalışmalarına dikkat çekti.
Çavuşoğlu, “Vatandaşlarımızın en zor anlarında yanlarında olmak büyük bir sorumluluk. Her ihbarda saniyelerle yarışan ekiplerimiz, 2,82 saniyelik reaksiyon süresi ve %97’yi aşan çağrı karşılama oranıyla önemli bir başarı ortaya koydu. Gece gündüz demeden görev yapan tüm personelimizle gurur duyuyorum. Denizli’nin huzuru ve güvenliği için her zaman görevimizin başındayız” ifadelerini kullandı.