2004 yılında Eskişehir'de mütevazı bir şekilde, yalnızca 3 personelle başlayan bir yolculuk, bugün sektördeki lider markalardan biri olan KRC Elektromarket'in hikayesidir. Küçük bir ekip ve büyük bir hayalle çıkılan bu yolda, marka, kalite ve müşteri memnuniyetinden ödün vermeyen anlayışı sayesinde hızla büyüdü. Bugün 16 şube ve 120'den fazla çalışanıyla binlerce müşteriye ulaşan KRC, elektrik malzemeleri sektörünün güvenilir ve öncü adresi olmayı başarmıştır.
KRC'nin bu başarısının ardında, 600'ü aşkın markayı bünyesinde barındıran geniş stok gücü ve kesintisiz tedarik zinciri yatmaktadır. Müşterilerine sadece kaliteli ürün ve hızlı teslimat sunmakla kalmaz, aynı zamanda samimi ve dostane müşteri ilişkileri ile uzun vadeli, kalıcı çözümler üretmeyi hedefler. Her bir müşterisini bir iş ortağı olarak gören bu anlayış, KRC'yi rakiplerinden ayıran en temel özelliktir.
Teknoloji, İnovasyon ve Sürekli Gelişim ile Geleceği Şekillendiriyor
KRC Elektromarket, başarısını sadece fiziksel büyümeye değil, aynı zamanda teknoloji ve inovasyonu merkezine alan yönetim anlayışına borçludur. Çalışanlarının performansını ve gelişimini sürekli takip edebilmek için PERMAS 360 Sistemini kullanan marka, düzenli eğitimlerle insan kaynağının sürekli gelişimini desteklemektedir. Bu sistem, çalışanların kendi potansiyellerini gerçekleştirmeleri için bir yol haritası sunarken, müşterilere daha profesyonel ve nitelikli bir hizmet deneyimi yaşatılmasını sağlar.
Müşteri memnuniyeti ve kalite standartları konusundaki taahhüdü ise uluslararası geçerliliğe sahip ISO belgeleri ile somut bir şekilde güvence altına alınmıştır. Bu belgeler, KRC'nin ürün kalitesinden hizmet süreçlerine kadar tüm operasyonlarında uluslararası standartları takip ettiğinin en açık kanıtıdır.
Klemens Çeşitlerinde Sınırsız Seçenek ve Kalite
Elektrik panolarının ve tesisatlarının vazgeçilmez bileşenlerinden biri olan klemensler, profesyonel ve güvenli bir elektrik altyapısı için hayati öneme sahiptir. KRC Elektromarket, bu kritik ürün grubunda, sektördeki en kapsamlı ürün yelpazesini müşterilerine sunmaktan gurur duyar. Farklı akım değerleri, boyutlar ve bağlantı tiplerine uygun yüzlerce klemens çeşidi, adresinde profesyonel kullanıcılar ve elektrik müteahhitleri için bekliyor. En zorlu projelerden günlük kullanıma kadar her ihtiyaca cevap verebilecek bu ürünler, en kaliteli malzemelerden üretilmiş olup, uzun ömür ve güvenlik vaat etmektedir.
Müşteri odaklı hizmet anlayışının bir diğer önemli ayağını ise finansal çözüm ortaklıkları oluşturur. Garanti Bankası ile yapılan stratejik iş birliği sayesinde sunulan "Garanti KRC Kart", sektörde bir ilki temsil ederek müşterilere vade farksız alışveriş imkanı tanır. Bu uygulama, özellikle büyük alımlar yapan profesyoneller ve firma sahipleri için önemli bir finansal esneklik ve nefes alma alanı yaratmaktadır.
"Kaliteli Ürün, Rahat Alışveriş, Cazip Fiyat" ilkeleri, KRC'nin ticari faaliyetlerinin temelini oluşturur. Bu ilkeler doğrultusunda, çözüm odaklı hizmet anlayışıyla büyümeye devam eden marka, aynı zamanda dijitalleşme yatırımlarına da büyük önem vermektedir. Dijital kanallar üzerinden müşterilerine her an, her yerden ulaşabilmeyi ve onlara sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı hedeflemektedir.
Sektördeki 20 yıla yakın deneyimi, geniş ürün yelpazesi, teknolojik altyapısı ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı ile KRC Elektromarket, elektrik malzemeleri dünyasında ihtiyaç duyduğunuz her şeyi bulabileceğiniz güvenilir bir limandır. Profesyonel çözümler ve dostane hizmet için KRC ailesinin bir parçası olun.