Edinilen bilgiye göre kaza, Pamukkale ilçesi Zeytinköy mahallesinde Ebru K. idaresindeki 20 AJ 616 plakalı otomobille İbrahim Ç.'nin kullandığı 20 BT 660 plakalı minibüs çarpıştı. Yüksektepe kavşağında meydana gelen kazada araçlarda bulunan 5 kişi yaralandı. 
Haber verilmesi üzerine kaza yerine gelen 112 Sağlık ekipleri yaralılara ilk müdahaleyi yaptı. Daha sonra yaralılar ambulansla hastaneye kaldırıldı. 
Kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.