Denizli Devlet Hastanesi’nde hastane çalışanlarına yönelik şiddetin önlenebilmesi için ‘Beyaz Kod’ uygulaması başlatıldı. Uygulama sayesinde özellikle hastanenin acil servisinde yaşanabilecek bir olumsuzlukta servisin çeşitli noktalarına monte edilen beyaz telefonlardan çağrı yapılıyor. Yapılan çağrıyı yanlarındaki çağrı cihazlarından izleyen başta başhekim yardımcısı, sosyal hizmet uzmanı ve güvenlik görevlileri en fazla 3 dakika içerisinde olay yerine ulaşıyor. Denizli Devlet Hastanesi’nde özellikle acil serviste yaşanan yoğunluğun önüne geçilmesi ve sağlık çalışanlarına yapılan saldırıların önlenmesi için hazırlanan ‘Beyaz Kod’ ve ‘Triaj (acil hastaları renklere göre ayırma) sisteminin tanıtımı Başhekim Ramazan Canural tarafından yapıldı. Son dönemde hastane çalışanlarına yönelik şiddet olaylarının sıkça meydana geldiğini, hasta yoğunluğunu kontrol etmek ve şiddet olaylarının önüne geçmek için iki farklı uygulama geliştirdiklerini dile getiren Başhekim Canural, “Hastanemizde 15 yaş altı çocukların tedavi edildiği ‘Çocuk Acil’ ve yetişkinlere müdahale ettiğimiz, ‘Büyük Acil’ olmak üzere iki acilimiz var. Acillerimizde 20’si doktor 80’den fazla sağlık çalışanı ile hizmet veriyoruz. Hastanemizin acil bölümü en fazla yoğunluğun yaşandığı yerler, aylık ortalama sadece acillerimizden 35 bin kişiye sağlık hizmeti veriyoruz. Bu kadar yoğunluğun olduğu bir yerde sağlık çalışanlarımıza yönelik istemediğimiz üzücü olaylarda meydana gelebiliyor. Bunu önlemek için ‘Beyaz Kod’ uygulaması başlattık. Acil servisler başta olmak üzere hastanemizin birçok noktasına koyduğumuz beyaz telefonlardan olası bir durumda sağlık çalışanlarımız çağrı yapıyor. Başta başhekim yardımcılarımız, sosyal hizmet uzmanımız ve özel güvenlik elemanlarımız yanlarındaki çağrı cihazlarından gelen çağrının yerini görüp, en fazla 3 dakika içerisinde çağrının yapıldığı noktaya ulaşıyor” diye konuştu.   

Renklere göre ayrılıyor

Hastanenin acil servislerine başvuran hastalara daha kısa sürede, daha sistemli, karmaşaya izin vermeden kaliteli sağlık hizmeti sunmak içinde acile gelen hastaların renklere göre ayrıldığı ‘Triaj’ uygulamasını da başlattıklarını anlatan Başhekim Canural, “Acil servisimize ambulanslarla veya kendi imkanlarıyla gelen ağır yaralı, kalp krizi geçiren, fazla kanaması olan, yüksek ateşli gibi hastalarımızı ‘kırmızı’ renkle görüp kayıt bile yapmadan doktorlarımıza ulaşmasını sağlıyoruz. Acil girişlerinde görevli sağlık çalışanlarımız tarafından çok acil hasta olarak görülmeyen hastalarımıza ‘Sarı’ renkle isimlendiriyoruz ve numara veriyoruz. Poliklinikler dışında acile gelen normal hastalarımızı ise ‘Yeşil’ renkle isimlendirip onlara da numara veriyoruz. Numarasını alan sarı hastalarımız bekleme noktamızda ‘sarı’ koltuklarda oturarak dev ekrandan takip ederek sıranın kendilerine gelmesini bekliyor. Yeşil hastalarımız ise numarasını aldıktan sonra ‘Yeşil’ koltuklarda oturarak sıralarını bekliyorlar. Bu uygulama ile acildeki karışıklığın önüne geçmeyi, gerçekten acil hastalarımızı vakit geçirmeden doktorlarımıza ulaşmasını sağlamak istiyoruz. Türkiye’deki çoğu hastanede ‘Triaj’ uygulaması var, ancak bizim gibi alt yapısı tamamlanmış, hastane sayısı az” diye konuştu.