Edinlen bilgilere göre kaza, Denizli'nin Merkezefendi İlçesi Hüdai Oral Caddesi üzerinde seyir halinde olan işçi servisinin freni boşalması üzerine duramayan şoför yol kenarındaki duvara çarparak durabildi. Kazada otobüste bulunan iki kişi yaralandı. Kazayı gören vatandaşlar hemen yardıma koştu ve durumu sağlık ekiplerine bildirdi. Kıs sürede olay yerine gelen sağlık ekipleri tarafından kazada yaralanan kişiler olay yerinde yapılan ilk müdahalenin ardından hastaneye kaldırıldı. şoförün soğuk kanlılığı trafikte meydana gelebilecek olası faciayı önledi. Yolda trafik kısa süreliğine kontrollü sağlandı.
Kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.